أزالت أعداد كبيرة من مستخدمي أجهزة الآيفون والآيباد صورا وملفات مرئية من على أجهزتهم وذلك لتوفير مساحة لتخزين وتحميل التحديث الجديد لنظام التشغيل «آي أو إس» بنسخته الثامنة، الذي برمج خصيصا لملائمة جهاز آيفون 6 الجديد، الذي يتطلب مساحة فارغة للتخزين تقدر بـ5 غيغابايت.
البرمجة الجديدة دفعت «أبل» إلى حذف عدد من التطبيقات التي لا تتوافق مع نظام التشغيل الجديد، حتى لا تتسبب بأي مشكلات تقنية للمستخدمين.
وعلق مستخدمون حسب موقع BBC الإخباري، أن كثيرا من المستخدمين يمتدحون نظام التشغيل الجديد لولا اضطرارهم لحذف كثير من الملفات والتطبيقات حتى يتمكنوا من الحصول على التحديث الجديد للنظام.
وحدث في عام 2012 أن كثيرا من مستخدمي الآيفون فقدوا قدرتهم على تشغيل تطبيقات منوعة بسبب عدم توافقها مع التحديث في ذلك الوقت حين حدثوا إلى النسخة السادسة من نظام التشغيل.